Pronto Atendimento

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ANTES DE SER ATENDIDO LEIA AS REGRAS DESTE ATENDIMENTO:

Antes de lhe proporcionarmos um atendimento de excelência e de ótima qualidade pedimos que evite palavras vulgares ou chulas, discursos de ódio ou violência, homofobia, intolerância religiosa, pornografia ou pedofilia. Caso viole algumas destas regras nosso sistema eletrônico não irá transferir sua conversa para um de nossos representantes disponíveis.

IDENTIFICAÇÃO: É muito importante que se identifique no início do atendimento dizendo qual seria seu nome, sua idade e localidade. Pois da mesma maneira como irá se apresentar nossos representantes irão também antes de começar a atende-lo. 

DEMORA NA RESPOSTA: Em virtudes a fortes demandas no atendimento, pode ocorrer demoras na fila de espera dependendo do dia e horário, pois nosso site recebe mais de centenas de mensagens diariamente. Por isto orientamos que caso envie-nos uma mensagem pelo chat e entre 30 minutos nenhum de nossos operadores lhe responda. Pedimos que retorne novamente em um outro horário ou dia caso necessite muito pedimos que tente comunicação com a nossa Central através de outros meios, podendo preencher o formulário abaixo destas instruções, onde será enviado para um setor de análise interno que poderá dar a resposta em 5 dias úteis. Mas fique tranquilo (a) caso seja muito grave temos Facebook e WhatsApp.

Quais são as temáticas que podem ser falados no atendimento? Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento que julgar necessário para tirar dúvidas relativas aos conteúdos do site, fazer denúncias de matérias ou plágios, propor acordos e parcerias, se inscrever e se beneficiar de nossos serviços, além disto em caráter de relacionamento também auxiliamos e ajudamos a você a cuidar melhor de seu corpo e espírito. 

Quais são os horários de atendimento dos setores? Os setores via E-mail, WhastApp, Facebook, Chat.. Entre outros demais são 24 Horas por isto fiquem atentos pois podemos responder a qualquer instante. Porém o atendimento é 24 horas mas isto não significa que não haverá filas de espera no atendimento, pois atendemos por ordem de chegada nossos sistemas identifica algum representante ou administrador livre e lhe envia a sua solicitação.

Atentamente, Central de Relacionamentos Culturais & Espirituais.